Cette page reprend l'article 8 des conditions générales de vente en vigueur (référence CGV-2026-09-10-V3) et met à disposition le formulaire type de rétractation. En cas de divergence, les conditions générales de vente font foi. Les versions antérieures sont consultables sur la page Versions des documents contractuels.
Le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Lorsque le Client demande expressément que l'exécution d'une prestation de services commence avant l'expiration de ce délai, il reste redevable, en cas de rétractation, du montant proportionnel aux prestations effectivement exécutées jusqu'à la communication de sa décision.
Cette demande d'accès immédiat et cette renonciation sont recueillies séparément au moment de la commande, et la date en est conservée avec l'acceptation.
La demande de rétractation peut être adressée à contact@schoolinvest.fr au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté précisant l'identité du Client, l'offre concernée et la date de commande.
L'usage du formulaire ci-dessous n'est pas obligatoire : toute déclaration claire et non équivoque suffit. Il est mis à disposition pour faciliter la démarche.
À l'attention de :
CFD PATRIMOINE — SchoolInvest
34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
contact@schoolinvest.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Offre concernée : …………………………………………………
Référence de commande : ……………………………………
Commandée le : ……………………………………………………
Nom du consommateur : ………………………………………
Adresse du consommateur : …………………………………
Adresse électronique : ………………………………………
Date : ………………………………………………………………
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) :
Le remboursement éventuellement dû intervient sans retard injustifié, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen et sans frais pour lui. Il tient compte, le cas échéant, du montant proportionnel aux prestations déjà exécutées et des contenus numériques dont la fourniture a commencé.
Passé le délai légal, le simple changement d'avis, l'indisponibilité personnelle du Client ou la non-utilisation de tout ou partie des ressources, sessions et rendez-vous mis à sa disposition ne donnent pas droit à remboursement. Cette règle ne prive pas le Client de ses droits légaux en cas d'inexécution, d'exécution défectueuse ou de non-conformité imputable à CFD PATRIMOINE (article 9 des conditions générales de vente).
Toute réclamation est adressée en priorité à contact@schoolinvest.fr. À défaut de solution dans un délai de deux mois, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net.
Référence de version : RETRACTATION-2026-07-15-V1 — texte aligné sur CGV-2026-09-10-V3.